一、咨询室开放时间

1.周一至周五8:30--17:30。

2.可根据就业工作的特殊时期或需求，适当调整开放时间，并提前通知师生。

二、咨询预约

1.学生需提前1个工作日通过电话或电子邮件等方式进行预约，提供个人姓名、学号、专业、咨询问题概要等信息。

2.咨询室工作人员在收到预约申请后，应在2小时内予以确认，并协调安排咨询师。

三、咨询服务规范

1.咨询师应具备良好的职业道德和专业素养，准时到达咨询室，热情接待来访学生，耐心解答问题。

2.咨询过程中，咨询师应尊重学生隐私，严格遵守保密原则，对学生的个人信息及咨询内容予以保密。

3.咨询师应根据学生的具体情况，提供个性化的就业指导建议，包括但不限于职业规划、简历制作、面试技巧、行业分析等方面。

四、咨询室环境维护

1.咨询室内应保持整洁、安静、舒适，配备必要的办公设备和资料。

2.学生在咨询过程中应爱护室内设施，不得随意损坏或挪动。咨询结束后，应将个人物品带走，并协助工作人员整理咨询室。

五、资料管理

1.咨询室应建立资料档案管理制度，对学生咨询记录、就业相关资料等进行分类整理、妥善保存。

2.未经授权，任何人不得擅自查阅、借阅或复制咨询资料。

六、反馈与评估

1.每次咨询结束后，学生可对咨询服务进行评价和反馈，工作人员应及时收集并整理反馈意见。

2.定期对咨询室的工作进行评估，总结经验教训，不断改进服务质量和管理水平。

七、就业咨询室负责人及联系电话

袁老师18779013198

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